Conditions Générales de Location — M rent
Dernière mise à jour : [date]
Document de travail — les éléments entre crochets […] (montants, durées, politique d'annulation…) seront finalisés avant le lancement officiel.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la location de véhicules entre M rent et le client. Le contrat est conclu à la confirmation de la réservation et la remise du véhicule.
2. Conditions du locataire
- Âge minimum : [21/25] ans révolus.
- Permis de conduire valide depuis au moins [1/2] an(s).
- Documents obligatoires à la prise en charge : permis de conduire original valide + carte nationale d'identité (CIN) pour les résidents, ou passeport pour les non-résidents.
- Tout conducteur additionnel doit être déclaré au contrat et présenter les mêmes documents. Frais éventuels : [X] MAD/jour.
- Permis étranger accepté (validité d'un an au Maroc) ; permis international recommandé si le permis n'est pas en caractères latins ou arabes.
3. Durée de location
- Durée minimale pour les véhicules de catégorie luxe : 3 jours.
- Durée minimale générale : [1] jour. Une journée = 24 heures ; tout dépassement de [X] peut être facturé comme une journée supplémentaire.
4. Caution
Une caution de [montant] MAD est bloquée (préautorisation) sur la carte du conducteur principal. Elle n'est pas débitée et est libérée au retour du véhicule en bon état.
5. Paiement
[Acompte de [X] % à la réservation, solde à la prise en charge. Moyens acceptés : …]
6. Carburant
Le véhicule est remis avec un niveau de carburant donné et restitué au même niveau ; à défaut, le carburant manquant est facturé.
7. Kilométrage
[Illimité / limité à [X] km/jour ; au-delà, [X] MAD/km.]
8. Assurance
- Responsabilité civile (tiers) conforme à la réglementation marocaine incluse.
- Franchise de [montant] MAD à la charge du client en cas de sinistre responsable.
- Exclusions : conduite hors routes goudronnées (pistes, désert) sauf accord écrit ; couverture annulée en cas d'alcool/stupéfiants, d'infraction au code de la route, ou de conducteur non déclaré.
9. État du véhicule
État des lieux contradictoire à la prise en charge et au retour. Le client doit signaler et photographier tout dommage préexistant. Tout nouveau dommage non couvert est à sa charge.
10. Obligations du client
- Respecter le code de la route marocain ; conserver en permanence permis, contrat, carte grise et attestation d'assurance.
- Les amendes durant la location sont à la charge du client.
- Interdiction de sous-louer ou de confier le véhicule à un conducteur non déclaré.
- Aucune sortie du territoire marocain sans autorisation écrite de M rent.
11. Restitution
Restitution au lieu, date et heure convenus. Tout retard non autorisé peut être facturé [X] MAD par [heure/jour].
12. Annulation
[Politique d'annulation : …]
13. Données personnelles
Les données collectées (identité, permis, coordonnées) servent uniquement à la gestion de la location, conformément à la législation marocaine sur la protection des données personnelles (loi 09-08 / CNDP — à confirmer).
14. Droit applicable
Contrat régi par le droit marocain ; tout litige relève des tribunaux de [ville].

